Szoftver támogatás

STORCO Számlázó és készletnyilvántartó program támogatási csomag

Új szoftver vásárlása esetén 2 év szoftvertámogatás ingyenes. A további támogatás éves díja a használatban lévő szoftver aktuális árának 20%-a.
Korábbi ügyfeleink számára lényeges információ: a két éves ingyenes terméktámogatás számukra a 3.0 verzió kiadásának napjától (2010.02.01.) kerül számításra

    A támogatási csomag tartalmazza:
  • A támogatási idő alatt kiadott programfrissítéseket, melyekkel biztosítjuk a szoftver jogszabályoknak való folyamatos megfelelőségét, a felhasználók által bejelentett és tesztek során fellelt hibák javítását.
  • Telefonos terméktámogatást: Munkanapokon 8-16 óráig élő telefonos és e-mail segítségnyújtási szolgáltatás felhasználóinknak, mely lehetőséget nyújt a program kezelésével kapcsolatos kérdések megválaszolására, egyedi kérések, ötletek megbeszélésére, a program üzeneteinek értelmezésére, a gyorsan elhárítható hibák megoldására.
  • Internetes értesítést honlapunkon, illetve e-mailben a végzett fejlesztésekről, az elkészült új modulokról, a hibajavításokról, az új verziókról.
  • Az aktuális verzióra érvényes APEH megfelelőségi nyilatkozatot.



Szolgáltatási rezsi óra díjak

A szoftverekkel kapcsolatos szolgáltatási díjak, melyeket a támogatási csomag nem tartalmaz, valamint a támogatási csomaggal nem rendelkező felhasználók számára érvényes díjszabás

    Programváltozat áttérés
    Nagyobb szoftver változat vásárlásakor az előző szoftver árát beszámítjuk, így a két változat közötti árkülönbözet megfizetésével hozzájuthat a nagyobb termék licencéhez.

    Szoftverfrissítés
    Kiszállás esetén 4 000 Ft/kliens + kiszállási díj
    Irodánkban 3 000 Ft/kliens

    Szakértői díjak
    (egyedi adatbázis karbantartási munkákra, telepítésekre, beállításokra, felhasználói műveleti hibák javítására, használati támogatás egyedi üzletviteli esetekre)
    Kiszállás esetén 6 000 Ft/óra + kiszállási díj
    Irodánkban 4 800 Ft/óra

    Oktatás
    A program tartalmaz elektronikus termékleírást pdf formátumban, illetve bármely programablakból elérhető beépített súgót. Új szoftver vásárlása esetén vásárlóinknak irodánkban 1 óra ingyenes oktatást biztosítunk.
    Igény esetén további oktatás díja:
    Kiszállás esetén 5 000 Ft/óra + kiszállási díj
    Irodánkban 4 000 Ft/óra

    Egyedi fejlesztések díjazása
    Programtervezői, konzultációs óradíj 8 000 Ft
    Programozói rezsióradíj: 6 000 Ft
    A itt feltüntetett díjak tájékoztató jellegűek, a feladattól függően ettől eltérhetnek, javasoljuk kérjen ajánlatot.

    Regisztráció módosítása
    Cégátalakulás, licenc átadás esetén 6 000 Ft
    Egyéb esetekben (címváltozás, elírás, telephelykód módosítás, stb.) 3 000 Ft

    Kiszállási díj
    Kecskemét belterületén: 2 000 Ft
    Kecskeméten kívül: 2 000 Ft, +20km felett:100 Ft/km

    Áraink az ÁFA-t nem tartalmazzák!

A program használata egyszerű, könnyen megtanulható, a különböző funkciók közül személyes kedvencem a lekérdezések funkció, mely a forgalmi adatok elemzésére vagy akár marketing munkák előkészítésére is kiváló segítség.

Szabó Tamás - SMARTY BT.

A STORCO Számlázó és készletnyilvántartó programot az első verziója óta használjuk és nagyon elégedettek vagyunk vele.

Balog Ádám - ÉPIKON Kft.

Cégünk számítógépes hálózatán 2001. óta használjuk a STORCO programot, amelyet munkatársaink a könnyen elsajátítható használata és a felhasználási igényeket kielégítő tudása miatt azonnal megkedveltek. A programfejlesztőkkel való kapcsolattartás is mindig gyors és zökkenőmentes.

Hock Béla Norman - INOX Kereskedelmi és Szolgáltató Kft.

 

Iratkozzon fel fejlesztési hírlevelünkre!